Quando ero roboticista - non ha nemmeno pulito l'esterno
Un giorno capito da un cliente, semplice manutenzione periodica:
Cose facili, guardare lo stato dei riduttori, i giochi, la lubrificazione, la carica delle batterie, il livello dell'olio, il filtro antipolvere, lo stato delle ventole...
insomma, tanti controlli, ma poca vera sostanza
Mi sembra di ricordare che fossimo in due, io e $collega$, quello del motore che va in fuga.
Lui era appena assunto e quindi gli mostro tutto quello che c'è da fare, spolveriamo tutto, estraiamo e puliamo tutte le schede, rimuoviamo la polvere, puliamo i contatti ossidati, verifichiamo lo stato dei condensatori e altre cose consimili
Arriviamo talmente "dentro" al problema che mi accorgo (e scrivo sul rapporto) che il costruttore del $drago a corrente$ si è dimenticato 1 (UNA) vite delle 8 (otto) che tengono insieme il cestello schede.
Addirittura arriviamo a chiedere alla manutenzione di stabilimento se ne ha una, per metterla noi adesso, pur se il $drago a corrente$ va bene da anni.
Nel pomeriggio, finito il lavoro ce ne torniamo a casa.
E' grazie al lavoro svolto in "questa" giornata" che so che $collega$ è volenteroso e simpatico
Pochi giorni dopo il cliente si lamenta con $capo$:
"I suoi tecnici non hanno nemmeno spolverato l'armadio. Va bene fancazzisti, ma così tanto non è accettabile"
A me quando mi criticano il lavoro mi monta una pressione che ci vuole un'esecuzione pubblica per calmarmi.
Ma dico io...
Ti ho smontato pezzi che nemmeno sapevi di avere, ti ho controllato il robot fino a trovare magagne "che non si era accorto" nemmeno il costruttore costruendolo...
e tu ti lamenti per la polvere "all'esterno"?
Tanto perché lo sappiate, l'armadio è sigillato e a tenuta di polvere. Quello che c'è fuori non entra, se non si lascia la porta aperta.
Qualche mese dopo passa da noi un rappresentante di detersivi industriali.
Decidiamo di prenderne un flacone: sembra interessante, e noi siamo sempre a cercare come pulire meglio i $draghi a corrente$, essendo che saldano e la saldatura è attività sporchevole, tanto!
Questo detersivo, in particolare quando poco diluito lava via tutto. Una cosa quasi miracolosa.
Ottimo, lo metto da parte, servirà.
Dopo molto tempo capita di nuovo di andare a far manutenzione a quel cliente.
Bene, Imputazione, Processo e Condanna, esito: esecuzione pubblica
Prendo il detersivo "magico", lo diluisco poco, ma molto poco, e lavo con straccio e spazzolone l'armadio del robot.
All'effetto non ci credevo nemmeno io:
Sono venute via pure le scritte e i loghi del costruttore.
Sul rapporto ho scritto: "pulizia approfondita"
Tempo: mezz'ora; preventivato 4 ore, e io 4 ore sono stato la, a riposarmi.
Il cliente non si è mai più lamentato.
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